Öğrenci İşleri Daire Başkanlığınından alınan ilgi yazı ile Öğrenci Bilgi Sisteminin Üniversitemiz bilişim altyapısına entegrasyonu çalışmaları kapsamında diğer eposta servis sağlayıcılarından kaynaklanan sorunların giderilebilmesi amacıyla öğrencilerin birinci epostaları ( @hacettepe.edu.tr ) uzantılı eposta adresleri geçerli olacak şekilde düzenleme yapıldığı bildirilmiştir. Bu kapsamda; Öğrencilerimiz, @hacettepe.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta adreslerini  https://portal.hacettepe.edu.tr/ adresinden"https://portal.hacettepe.edu.tr/hesap/kullaniciadimiunuttum", "https://portal.hacettepe.edu.tr/hesap/sifremiunuttum" butonlarını kullanarak öğrenebilirler.